| FUNZIONI / MANSIONI |
La risorsa dovrà svolgere le seguenti attività:
Come Project Manager deve gestire i progetti chiave dei clienti. Le responsabilità di gestione del progetto includono il coordinamento e il completamento dei progetti nei tempi previsti dal budget e nell'ambito di applicazione. Supervisionare tutti gli aspetti dei progetti. Stabilire scadenze, assegnare responsabilità e monitorare e riassumere lo stato di avanzamento del progetto. Preparare rapporti per la direzione superiore riguardanti lo stato del progetto.
Il candidato prescelto lavorerà direttamente con i clienti per garantire che i risultati rientrino nell'ambito e nel budget applicabili. Si coordinerà con altri reparti per garantire che tutti gli aspetti di ogni progetto siano compatibili e assumerà nuovi talenti secondo necessità per soddisfare le esigenze del cliente.
Progettazione degli interventi
- coordinare e sviluppare la progettazione del corso/progetto in collaborazione con il coordinatore e il docente;
- validare il progetto finale in collaborazione con il referente di coordinamento ed il referente di tutoraggio;
- accettare i reclami inerenti la progettazione e compilare il database dei reclami e comunicare con il responsabile qualità;
- verificare tutta la documentazione contenente dati personali e giudiziali;
- aggiornarsi sulle leggi vigenti riguardanti la propria area di competenza;
- contribuire all’inserimento e formazione di nuove risorse umane nel proprio settore;
- collaborare con il responsabile qualità nella gestione delle non conformità, azioni correttive e preventive;
- definire con coordinatore e docente i contenuti del corso;
- elaborare la bozza del progetto;
- compilare, ove previsto dal relativo regolamento o dalla relativa normativa di riferimento, le piattaforme online per la presentazione, l’approvazione e la rendicontazione dei corsi di formazione.
Monitoraggio e valutazione
- effettuare il monitoraggio dei processi e delle prestazioni erogate;
- monitorare dai test valutativi dei corsisti il grado di apprendimento;
- monitorare i dati giudiziali dei test valutativi;
- valutare i reclami con il database dei reclami e relazionarsi con il responsabile della qualità;
- controllare il corretto utilizzo delle attrezzature e degli spazi di lavoro da parte del personale e comunicare al coordinatore la presenza eventuale di situazioni non conformi.
Gestire il processo di analisi dei fabbisogni
- valutare i fabbisogni della clientela attuale e potenziale mediante distribuzione di questionari, interazione con i clienti, sopralluoghi specifici;
- stendere il piano formativo personalizzato per l’azienda;
- concordare il piano formativo definitivo con il referente dell’azienda cliente;
- definire i potenziali assi di finanziamento che può sfruttare l’azienda;
- far firmare la documentazione all’azienda per la presentazione dei bandi;
- dare le informazioni necessarie al progettista per la stesura del progetto.
Responsabilità
- Coordinare le risorse interne e terze parti / fornitori per l'esecuzione impeccabile dei progetti
- Garantire che tutti i progetti vengano consegnati in tempo, nell'ambito e nel rispetto del budget
- Assistere nella definizione dell'ambito e degli obiettivi del progetto, coinvolgendo tutte le parti interessate e garantendo la fattibilità tecnica
- Garantire la disponibilità e l'allocazione delle risorse
- Sviluppare un piano di progetto dettagliato per monitorare e monitorare i progressi
- Gestire le modifiche all'ambito del progetto, alla pianificazione del progetto e ai costi del progetto utilizzando tecniche di verifica appropriate
- Misurare le prestazioni del progetto utilizzando strumenti e tecniche appropriati
- Segnalare e inoltrare alla direzione se necessario
- Gestire la relazione con il cliente e tutti gli stakeholder
- Eseguire la gestione del rischio per ridurre al minimo i rischi del progetto
- Stabilire e mantenere rapporti con terze parti / fornitori
- Creare e mantenere una documentazione completa del progetto
- Incontrare i clienti per prendere riassunti dettagliati sugli ordini e chiarire i requisiti specifici di ogni progetto
- Delegare le attività del progetto in base ai punti di forza individuali, alle competenze e ai livelli di esperienza dei membri del personale junior
- Tracciare le prestazioni del progetto, in particolare per analizzare il completamento con successo degli obiettivi a breve e lungo termine
- Raggiungere gli obiettivi di bilancio e apportare modifiche ai vincoli del progetto in base all'analisi finanziaria
- Sviluppare piani di progetto completi da condividere con i clienti e con altri membri del personale
- Utilizzare e sviluppare continuamente capacità di leadership
- Partecipare a conferenze e corsi di formazione come richiesto per mantenere la competenza
- Eseguire altri compiti correlati come assegnati
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